Текущее время: 27 сен 2017, 02:08

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 91 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 14 янв 2012, 14:49 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Задаём вопросы, обсуждаем вопросы отключения аккаунтов Steam в этой теме. Пересоздана.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 янв 2012, 11:04 
Не в сети
Наемник
Наемник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2011, 17:01
Сообщения: 150
как вернуть предметы с заблокированного акка,я зашёл а предметов нету :(

_________________
Ушёл в battlefield heroes


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 янв 2012, 11:30 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
MynameisSYLAR писал(а):
как вернуть предметы с заблокированного акка,я зашёл а предметов нету

Через саппорт: https://support.steampowered.com/newticket.php.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 янв 2012, 11:33 
Не в сети
Наемник
Наемник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2011, 17:01
Сообщения: 150
V1TSK писал(а):
MynameisSYLAR писал(а):
как вернуть предметы с заблокированного акка,я зашёл а предметов нету

Через саппорт: https://support.steampowered.com/newticket.php.

Вобщем я зашёл на свой старый и отключили мой основной акк lol :'(

_________________
Ушёл в battlefield heroes


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 янв 2012, 10:39 
Не в сети
Вкусивший жизнь
Вкусивший жизнь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 сен 2009, 13:41
Сообщения: 970
Откуда: Москва
Сообщения об отключении аккаунта одинаковые всегда? или есть несколько вариантов?

например:
Изображение

_________________
Время покажет кто чего стоил в этой пурге......


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 янв 2012, 11:10 
Не в сети
Элита
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 май 2011, 17:31
Сообщения: 1683
Откуда: Европа
V1TSK писал(а):
MynameisSYLAR писал(а):
как вернуть предметы с заблокированного акка,я зашёл а предметов нету

Через саппорт: https://support.steampowered.com/newticket.php.

получается, если я напишу в саппорт тикет типа: "у меня отключили/забанили за читы/мошенничество yasyapro91111203 аккаунт, верните мне плиз с него вещи из тф на аккаунт yasyapro91111204" и они вернут? или как?

_________________
[01:11:02] <split_xmpp> "Твоей тян звонит её бывший" ОНЛАЙН БЕСПЛАТНО И БЕЗ СМС


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 янв 2012, 11:18 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Landy писал(а):
Сообщения об отключении аккаунта одинаковые всегда? или есть несколько вариантов?

Всегда одинаковые.

Neon_Line писал(а):
получается, если я напишу в саппорт тикет типа: "у меня отключили/забанили за читы/мошенничество yasyapro91111203 аккаунт, верните мне плиз с него вещи из тф на аккаунт yasyapro91111204" и они вернут? или как?

Нет. Возвращают с угнанных аккаунтов и только на этот же аккаунт. Перекидывать вещи с одного на другой никто не будет.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 янв 2012, 22:58 
Не в сети
Вкусивший жизнь
Вкусивший жизнь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 сен 2009, 13:41
Сообщения: 970
Откуда: Москва
После короткой переписки получил такое сообщение
[off]Изображение[/off]

но аккаунт тем не менее не включили.
Часто ли так бывает?

_________________
Время покажет кто чего стоил в этой пурге......


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 янв 2012, 23:02 
Не в сети
Вкусивший жизнь
Вкусивший жизнь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2011, 21:21
Сообщения: 1223
Откуда: Volgograd
Landy писал(а):
аккаунт тем не менее не включили

О_о,у меня такая же трабла была с итемами.Но мне аккаунт в тот же день и включили,очень странно.

_________________
Спасибо system_nick1 за Alpha Protocol и CS:GO! :*
Kikker писал(а):
Музыку слушать - дебилом быть.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 янв 2012, 16:39 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Landy
Если не включат - пиши им в этот же тикет.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 янв 2012, 07:08 
Не в сети
Новобранец
Новобранец

Зарегистрирован: 24 янв 2012, 06:49
Сообщения: 5
Привет. Забежал исповедаться. А то плохо мне спиться по ночам.

Было дело купил ключик Dead Island за угли. В списке лицензий\подписок стоит приставка "Eastern Europe".
1. Могут заблокировать аккаунт из-за несоответствия региона покупки с местом моего проживания\покупки других игр?
2. Если ключ карженый, при удаче +10 в сапе, удалят только эту игру и больше ничего?
3. В декабре создал до 10 мультов на фарм угля\гифтов. Все добро слил на мэйн, некоторые аккаунты раздал друзьям (сразу регистрировал на их эмейлы). Прошло 3 недели с лишним. Подобные махинации уже не волнуют Valve? Можно не волноваться на этот счет?

Ну и напоследок.
4. Могут быть проблемы с TF2 за фарм на idle-серверах? (раньше фармил, сейчас затарился в МАН-КО, апнуло аккаунт, жалко рисковать; собирался зайти на ночь, но решил, на всякий, переспросить).

PS заранее спасибо
PSPS не горжусь


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 янв 2012, 13:17 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
flcl писал(а):
1. Могут заблокировать аккаунт из-за несоответствия региона покупки с местом моего проживания\покупки других игр?

Если ты его активировал не через прокси (напрямую), то нет. Ключи DI все украденные и все в сером списке Valve, поэтому готовься к отключению аккаунта.

flcl писал(а):
2. Если ключ карженый, при удаче +10 в сапе, удалят только эту игру и больше ничего?

За карж отключают аккаунт без возможности восстановления, включая все остальные аккаунты, принадлежащие тебе.

flcl писал(а):
3. В декабре создал до 10 мультов на фарм угля\гифтов. Все добро слил на мэйн, некоторые аккаунты раздал друзьям (сразу регистрировал на их эмейлы). Прошло 3 недели с лишним. Подобные махинации уже не волнуют Valve? Можно не волноваться на этот счет?

До сих пор отключают фармеров. Ещё минимум полгода не расслабляйся.

flcl писал(а):
4. Могут быть проблемы с TF2 за фарм на idle-серверах? (раньше фармил, сейчас затарился в МАН-КО, апнуло аккаунт, жалко рисковать; собирался зайти на ночь, но решил, на всякий, переспросить).

Нет. За идл никто не карает, ибо в идле уже давно смысла нет (8-12 часов в неделю на выпадение), т.к. на IDLE-серверах 1 час времени выпадения идёт за 2, т.е. всего 4-6 часов в неделю.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 15:09 
Не в сети
Наемник
Наемник

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 22:33
Сообщения: 100
Отключили аккаунт как взломанный, причем второй раз за полтора месяца... Первый раз просили скан, чтобы подтвердить владение акком - подтвердил. Вчера запускаю стим, а акк снова помечен как взломанный/украденный :( Написал в саппорт, вот что ответили:
Цитата:
A staff member has replied to your question:

Hello ***,

Thank you for contacting Steam Support.

Your account security appears to have been compromised.

You must do the following to ensure that the account is secure before it will be enabled again:

1) Scan your computer for viruses, key loggers, spyware, and other malicious code with a virus scan utility that has the most recent virus definitions.

2) Do not access the Steam Account from internet cafes or shared computers which the hijacker may have access to.

3) Change your SteamPowered.com Support Account password and the password for the e-mail account you are using to contact Support. If you no longer have access to the email used when creating the account, please reply with your new email address.

The account will remain locked until you have completed the list above (in the order provided).

Please notify us when you have completed the checklist. We will enable the account and reset your password once more.

Написал, что все сделал, жду включения акка. ИМХО, они упоротые :evil:

_________________
Не продаю с 30/07/2012. Всем новых правил, посоны!


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 15:11 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Aw3som3
Возможно, что кто-то ещё оспаривает владение аккаунтом, вот и отключают.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 15:16 
Не в сети
Наемник
Наемник

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 22:33
Сообщения: 100
V1TSK
Возможно ли, что кого-то кинул фейк, а репорт о том что меня "взломали" он потом сделал, находясь на странице моего настоящего профиля?

Добавлено спустя 48 секунд:

ЗЫ: Если и так, то почему они не посмотрели истории трейдов? %)

_________________
Не продаю с 30/07/2012. Всем новых правил, посоны!


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 16:32 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Aw3som3 писал(а):
Возможно ли, что кого-то кинул фейк, а репорт о том что меня "взломали" он потом сделал, находясь на странице моего настоящего профиля?

Ничего не понял. Причём тут фейк и отключение твоего аккаунта?


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 16:48 
Не в сети
Наемник
Наемник

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 22:33
Сообщения: 100
V1TSK
Тот, кого пытался кинуть фейк, зашел на страницу моего профиля и нажал "Сообщить о нарушении", где написал, что меня взломали? Ну и заблокировали меня, с причиной "Your account security appears to have been compromised."

Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:

Причина какая-то несерьезная, "Your account security appears to have been compromised."

_________________
Не продаю с 30/07/2012. Всем новых правил, посоны!


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01 июн 2012, 16:49 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Aw3som3 писал(а):
Тот, кого пытался кинуть фейк, зашел на страницу моего профиля и нажал "Сообщить о нарушении"

Эта форма предназначена только для сообщения об оскорбительном содержании профиля (запрещённые символы и т.п.).

Aw3som3 писал(а):
Ну и заблокировали меня, с причиной "Your account security appears to have been compromised."

Тут скорее кто-то тоже пишет в саппорт и предоставляет скан ключа. "Перетягивание каната". Если это так, то существует вероятность удаления аккаунта как слитого в паблик. Пиши в саппорт и узнавай подробности.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 июн 2012, 18:17 
Не в сети
Наемник
Наемник

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 22:33
Сообщения: 100
V1TSK писал(а):
Тут скорее кто-то тоже пишет в саппорт и предоставляет скан ключа. "Перетягивание каната". Если это так, то существует вероятность удаления аккаунта как слитого в паблик. Пиши в саппорт и узнавай подробности.

Уже узнал причину - как и в прошлый раз, купил краденые шапки... Жесть %)
Теперь сижу, жду пока саппорт заработает в понедельник :(

_________________
Не продаю с 30/07/2012. Всем новых правил, посоны!


Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 00:11 
Не в сети
Старожил, не иначе
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июн 2009, 13:20
Сообщения: 12490
Откуда: Bellevue, WA, USA
Aw3som3 писал(а):
Теперь сижу, жду пока саппорт заработает в понедельник :(

ВС и ПН выходные.


Вернуться к началу
  Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 91 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB